РЕМОНТ И ГАРАНТИЯ

Для клиентов нашего магазина мы предоставляем услуги профессионального ремонта сноубордов, досок для виндсерфинга / кайтсерфинга, кайтов и парусов.

Гарантийное обслуживание

Благодаря тому, что мы являемся официальными представителями в Украине всех компаний, которые представлены в нашем магазине, мы реализуем гарантийные обязательства фирм-производителей. Все товары покрыты гарантией производителя, при условии правильного использования и хранения.

Для определения гарантийного случая, Вам необходимо сделать несколько фотографий в хорошем качестве и в разных ракурсах проблемного участка и отправить их на адрес boardclub23@gmail.com.

Нам важно, чтобы Вы были удовлетворены всей приобретенной у нас в магазине одеждой и снаряжением и, поэтому мы будем рады, если Вы будете делиться с нами своими проблемами, отзывами и предложениями по вышеуказанному Email.

Гарантия ONEWHEEL 

Гарантия распространяется сроком в 12 месяцев / 2000 км на продукт с даты покупки и включает в себя платформу и аккумуляторную батарею с гарантией в 6 месяцев / 1000 км. Эта гарантия ограничивается тем, что подразумевает «нормальное использование» продукта; 

Примеры действий или видов использования, которые могут привести к аннулированию гарантии, включают:

• превышение ограничений по весу или скорости (проверьте спецификации отдельных моделей, так как ограничения по весу и скорости отличаются);
• общий пробег составляет более 2000 км;
• повреждение было вызвано модификацией или использованием, выходящим за рамки указанного в руководстве пользователя;
• удары в результате столкновения;
• регистрация гарантии несовместима с самим продуктом.
• падения или неправильного использования, пытается разобрать, модифицировать или отремонтировать колесо самостоятельно;
• штрих-код или серийный номер продукта были изменены или удалены;
• неисправности, вызванные попаданием влаги особенно соленой гарантийному обслуживанию не подлежат.

Важно! Репутация BOARDCLUB и отношение клиентов, является приоритетом для нас! По этому, повреждения, сколы, царапины, которые не относяться к поломке НЕ являются причиной отказа в гарантийном обслуживании.

В случае ремонта, связанного с гарантией, мы можем попросить клиента оплатить расходы по доставке. Хотя продукты разработаны с учетом требований по защите от воды, они не предназначены для эксплуатации в условиях сильных осадков или передвижению по лужам выше 5 см в глубину.

Расходные материалы, такие как покрышка, выходят за рамки гарантии.